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日立冷氣出現異味時,先分辨味道種類再決定是否停機

冷氣一開啟就有味道時,先分辨是霉味、酸味還是燒焦味。霉味多半先從濾網與潮濕環境查起;燒焦味則應立刻停機,不要繼續試轉。味道持續就不要久開。

用味道對照,不要混成一種故障

氣味較常一起出現的狀況住戶可做的事建議
霉味、潮濕味梅雨季、濾網久未洗、室內機滴水清洗可拆濾網並完全晾乾,檢查排水是否滴到室內清洗後仍持續就預約檢查風道與排水
酸味、刺激味使用過強效藥劑,或異常過熱前的異味停止再噴任何清潔劑,開窗通風無法確定來源就不要繼續長時間試機
燒焦味、塑膠焦味可能與電氣或馬達過熱有關立即停機,不要拆外殼查找停止使用並報修,同時留意是否跳電

濾網清潔做到哪裡就該停

只取出機體設計成可拆的濾網,用清水沖掉浮塵,陰乾後裝回。不要拆面板後的電氣盒,不要用高壓水柱沖蒸發器,也不要把酒精、漂白水直接倒進出風口。

若排水孔滴水變成流入牆面,味道問題可能和排水不順一起發生。住戶可以看室內機正下方有沒有水痕,不要拆開排水管接頭。

必須停止使用的氣味

燒焦味、橡皮味突然變濃、或伴隨煙霧與破路器跳脫,都屬於停用條件。此時不要反覆開機確認味道還在不在。把電源切掉,若安全可及再關閉專用迴路,然後聯絡報修。

霉味本身通常不是立刻的電氣危險,但仍可能表示內部潮濕。清潔無效後繼續每天長時間使用,只會讓異味與可能的積水問題一直留著。

報修時要講的觀察

說明味道種類、是一開機就有還是轉半小時才有、最近有沒有自行噴藥,以及是否同時弱風或漏水。日立與華菱冷氣都可預約到府。檢測後若不維修,專業服務頁公告檢修服務費用三百元。

報修與分區電話

全台免付費電話為 0800-000-379。首頁另列大台北 (02)2941-9061、大台中 (04)2473-7475。下列分區電話沿用本站聯絡頁公開資訊,點擊即可撥打。線上報修請填 報修表單,或先看 聯絡我們。

本站專業服務頁寫明:技術人員至現場進行維修檢測服務,顧客如不進行維修,則收取檢修服務費用300元。這不是每種家電、每次到府都適用的金額。新聞頁另寫電漿電視、液晶電視檢修費600元,兩筆記載都保留,本文不互相改寫。零件與維修金額須現場確認後說明,同意才施工。頁尾亦說明本廣告與製造廠商及授權使用商標無關。

常見問題

開機前幾分鐘有味道,後來消失,正常嗎?
停機後內部仍潮濕時,剛啟動可能短暫有霉味,運轉後減輕。若味道持續整段使用時間,或一年比一年重,就不要只當成正常現象。
可以買芳香劑噴進出風口嗎?
不建議。香精會附著在濾網與熱交器上,下次送風時味道更混雜,也可能影響後續判斷真正的異味來源。
酸味像清潔劑,是不是有人洗過?
可能是先前使用的藥劑殘留,也可能是其他異味。不要再疊加噴藥。記錄味道出現時有沒有同時漏水,交給檢修人員判斷。
只有特定風速才有味,怎麼描述?
寫下低風、高風或剛切換模式時出現。這能幫助區分是積在濾網的氣味被風量帶出,還是運轉後才產生的味道。

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需要安排到府檢修時,請撥 0800-000-379,或使用線上報修。報修前準備機身型號、購買或使用大約年份,以及異常出現的時間。

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