維修知識
冷氣仍有運轉、溫度也沒有完全失效，只是風明顯變小時，先不要直接認定壓縮機故障。應先核對風速、濾網與出風口是否被擋住，再決定是否報修。請留下風速。
同樣是「風變小」，處理順序會因範圍不同而改變。若只有一個出風方向變弱，其他風向正常，較可能和導風板角度、出風口前方堆物有關。若所有風速都只剩微風，就要把濾網、進風口與送風是否順暢一起看。
請用同一個人站在固定位置比較。高風與低風如果幾乎沒有差別，和遙控器風速有明顯差別，是兩種紀錄，報修時要分開描述，避免技師只依一句「不涼」判斷。
| 故障現象 | 可能原因 | 安全檢查 | 建議處理 |
|---|---|---|---|
| 風變弱但還有涼意 | 濾網積塵、風速設定偏低、出風口被擋 | 遙控器切換風速，查看出風口前方約五十公分是否堆物 | 清完可拆濾網後再觀察一個使用時段 |
| 只有單一方向幾乎沒風 | 導風板角度偏移或局部出風受阻 | 停機後看導風板是否歪斜，不要敲打 | 無法復位就停止強制扳動並報修 |
| 完全幾乎無風且有異音 | 送風相關零件或控制異常，需檢測才能確認 | 不要打開內部電路與風鼓 | 停用並預約到府檢修 |
清洗只限說明書允許取出的濾網。先關閉冷氣，若方便再關掉該迴路電源。用清水沖洗後要完全晾乾再裝回，潮濕濾網可能帶來霉味。不要對內部電路、風鼓與蒸發器噴大量水柱。
出現燒焦味、塑膠味突然變濃、室內機滴水變成大量漏水、或運轉中有尖銳摩擦聲，就不要為了「再試試高風」持續開啟。反覆強制運轉可能讓過熱範圍擴大。
若室外機完全不轉，同時室內也沒有風，請改看室外機觀察文章，並先停機。不要自行打開室外機電氣蓋，也不要嘗試補充冷媒。
濾網已清潔、出風口沒有阻擋、風速切換仍然幾乎無風，或弱風同時伴隨不冷、結冰、異音，就應安排檢測。這些現象可能與送風、感溫或冷媒系統有關，住戶無法從外觀確定是哪一項。
本站服務含日立與華菱家電到府檢修。檢測後若決定不維修，專業服務頁公告收取檢修服務費用三百元。
拍下室內機型號貼紙，記錄弱風是整天發生還是午後才出現，以及上次清洗濾網的大約日期。若只有某個房間感覺特別弱，註明門窗是否常開、是否剛改裝裝潢堵住回風。
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