維修知識
冷凍室背牆有一層薄霜，不一定就是故障。若冰層快速變厚、抽屜被冰卡住，或冷藏也跟著不冷，就要改看門縫、出風是否被食物堵住，並停止敲冰。厚冰卡住就停止敲打。
打開冷凍室看三個位置：後壁出風口、抽屜滑軌、門邊墊圈。冰集中在門邊，較常和門沒關好或墊圈污垢有關。冰把出風口封住，冷氣送不出來，冷藏也可能變暖。
拍照時用硬幣或尺靠在旁邊當比例，不要把尺伸進風扇。有風扇聲但出風被冰封住時，先停機，不要一直開著讓風扇打到冰。
未加蓋的熱湯、塞滿沒有空隙的包裝，會帶來水氣，也擋住循環。調整時戴手套，避免皮膚黏在低溫金屬上。門墊圈上的碎屑可以用乾布擦，不要潑水進燈座與開關。
若家中小孩經常長時間開門，冰層會反覆長。這是使用因素，仍要與機器除霜是否失效分開紀錄。
只在你已經把食物移走、地面可吸水時，才停機自然化冰。水要避開延長線與插座。化冰水從機內排水孔大量溢出到地板時，先切斷該插座電源，不要踩進水裡拔插頭。
不要用金屬刮、螺絲起子或明火。刮破管路會造成冷媒外洩，那不是住戶能處理的洩漏。
自然化冰後數日又厚到卡住抽屜，或同時冰箱不停機、冷藏不冷，就預約檢修。說明結冰位置、大約幾天復發、有無異常聲。日立與華菱冰箱皆可報修。不進行維修時，依專業服務頁收取檢修服務費用三百元。
若冷凍食物已經貼在冰層上，先戴手套取出能安全拿出的部分，放到保冷袋。抽屜拉不出來就不要硬扳，避免塑膠斷裂後掉進風扇。
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